Умение стратегически бесить - это искусство
О том, почему не только не нужно стремиться понравиться всем, но и, наоборот, стоит стремиться стратегически кому-то не нравиться.
В подкасте Тима Ферриса с Шепом Гордоном, бессменным менеджером Элиса Купера, последний рассказал интересную историю о том, как организовывал тур Купера по Европе в самом начале его карьеры, когда тот был уже талантлив, но еще не так известен. Вопрос стоял так: “Мы едем в Лондон, и нам надо собрать огромный стадион. Но как?”
Задачу Гордон решил следующим образом: справедливо рассудив, что целевая аудитория Купера (да и рок-н-ролла в целом в те времена) - это подростки, он решил сконцентрироваться на них и набить полный Уэмбли молодежью.
А теперь вопрос: как мотивировать детишек отдать свои последние карманные деньги на билет на концерт непонятного рокера?
Очень просто: нужно, чтобы Элиса Купера люто возненавидели их родители.
И ведь логично: подростки вообще постоянно противопоставляют себя родителям и все делают им наперекор. А когда речь идет про рок-н-ролл, то именно за счет этого он, в сущности, и стал популярен. Патлатые тощие наркоманы становились не просто популярными музыкантами, а вожделенными секс-символами, потому что внушали более старшему поколению отвращение и ужас. Родители запрещали своим детям слушать "эту мерзость", а дети из-за этого вожделели музыкантов еще больше. Достаточно универсальная механика, основанная на противостоянии поколений.
Так вот, Гордону нужно было как-то в короткое время люто взбесить всех родителей Лондона, чтобы они запретили своим детям слушать Элиса Купера и ходить на его концерты. Для этого он нанял большой грузовик, который в самый час пик утром выезжал на самую загруженную улицу Лондона и попросту там "ломался", перекрывая движение спешащим на работу офисным работникам. А на грузовике был изображен практически голый Элис Купер со змеями и куртизанками.
Тактика сработала. Родители приходили вечером домой и в бешенстве рассказывали про инцидент и всячески ругали музыканта. Понятное дело, что на детишек это возымело обратный эффект, и стадион в итоге оказался забит под завязку.
Эта история хороша тем, что дает почву для бесконечного числа различных выводов. Вот только два из них:
- Если вы кого-то или что-то ненавидите настолько, что это заставляет вас что-то запрещать своим детям, то в этот момент где-то радуется гениальный маркетолог. И радуется он вовсе не за ваш навык воспитания
- Настоящее искусство поляризует, а наличие хейтеров - это нормально. Более того, если у вас нет хейтеров, то это повод для беспокойства
Стремление всем угодить и иметь со всеми хорошие отношения - это крайне ограничивающая и недальновидная бизнес-стратегия. А вот умение стратегически кому-то не нравиться - это искусство
P.S. Еще забавно как раньше люди выбирали себе занятие. Сам Шеп Гордон рассказывает, что в начале шестидесятых он просто бесцельно слонялся в компании хиппи и продавал им кислоту. И вот как-то сидят они в компании, принимают субстанции, и один из торчков у него спрашивает:
- Слушай, Шеп, а ты вообще кто по профессии?
- Да чёрт знает, я уже и сам не понимаю
- Ну ты же еврей?
- Ага
- Ну значит тебе надо быть менеджером
Ну вот он и стал.
P.S. Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы получать новые посты на почту. Еще у нас есть Instagram, там интересно.